单选题
甲公司原先下设三大技术部门,分别负责公司三个关键领域的技术开发工作。公司管理层根据行业技术进步情况决定对公司进行变革以提高竞争力。为此,需要将原有三大技术部门裁减为两个部门,使得某一部门技术人员必须进行分流,结果引发巨大阻力。根据以上信息可以判断,甲公司变革遇到的障碍属于 ( )。
A、环境障碍
B、文化障碍
C、心理障碍
D、私人障碍
【正确答案】 D
【答案解析】 甲公司将原有三大技术部门裁减为两个部门,导致一个部门的技术人员必须分流,因此此次变革受到被裁减部门人员的反对,这体现的是个人原因导致的私人障碍。文化障碍一般体现在企业文化上。
多选题
甲公司是一家日化生产企业,近年来面临着激烈的市场竞争,使企业利润逐年下降,为此,企业管理层决定变革,大力研发新产品,改变员工的价值观,这体现了战略变革种类中的( )。
A、技术变革
B、产品和服务变革
C、结构和体系变革
D、人员变革
【正确答案】BD
【答案解析】大力研发新产品属于产品和服务变革,改变员工的价值观属于人员变革。
单选题
国家出台的“二胎”政策在未来一段时间内会对婴幼儿产品市场带来非常大的机遇,这属于PEST影响因素中的( )。
A、政治与法律环境
B、经济环境
C、社会文化环境
D、技术环境
【正确答案】A
【答案解析】国家出台的政策属于政治环境因素。