2013年注会《公司战略与风险管理》章节训练（第二章）上

战略分析——外部环境

一、单项选择题

1、甲公司曾推出了完全针对女性用户使用的手机，借助了当红偶像的名气和极其女性化的设计，在市场上引起了不小的轰动，甲公司采取的市场细分策略属于（　）。

A.人口细分

B.心理细分

C.工业细分

D.生活形态细分

2、某图书出版机构是德国最大的图书出版机构之一，在中国建了几十家传统书店，采取俱乐部会员制，每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于（　）。

A.替代品

B.同业竞争

C.购买商

D.供应商

3、A国是科技研究大国，计算机行业尤其发达，不断向其他国家出口计算机，同时在出口国国内以较低成本的劳动力和原材料生产计算机，由此可判断该时期为国际贸易生命周期的（　）。

A.阶段1

B.阶段2

C.阶段3

D.阶段4

4、下列不属于钻石模型分析中的有利因素的有（　）。

A.物质资源

B.人力资源

C.用于投资的资金以及如何使用这些资金

D.可被有效使用的知识

5、当今社会竞争越来越激烈，外部环境与经营战略差距的分析显得十分重要，以下属于该差距分析的有( )。

A.宏观环境与经营战略差距

B.行业环境与经营战略差距

C.行业竞争对手与经营战略差距

D.企业业绩与经营战略差距

 

6、当现有公司享有经验曲线效应时，潜在新进入者的威胁（　）。

A.大

B.小

C.一般

D.不确定

7、A企业在制定下年计划前，对企业和市场状况进行调研，得出以下结论：消费者已经广泛接受了产品;利润率较高;市场上的竞争者不断增加。由此可以判断，该产品处于产品生命周期中的( )。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

8、企业在实施集中化战略的时候需要大批的销售人员，这些人员是否能够获得，取决于（　）。

A.劳动力市场状况

B.融资来源

C.经济环境因素

D.人口状况

9、甲公司在20世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机，在胶片感光成像技术领先一个世纪。随着数码产品出现，市场需求发生结构性变化，而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷入困境。这种环境的变化属于（　）。

A.技术环境

B.政治环境

C.经济环境

D.人文环境

10、某企业打算进军钢铁行业，在PEST分析报告中指出：从2008年，随着金融危机爆发，全球经济陷入衰退，由于经济放缓，特别是房地产、汽车、家电需求下滑，使得钢铁需求疲软。这个因素中属于宏观环境分析中的（　）。

A.政治—法律因素

B.经济因素

C.技术因素

D.社会文化因素

11、进行政治法律环境分析时，存在着政治风险，以下不属于政治风险的是（　）。

A.所有权风险

B.汇率风险

C.经营风险

D.转移风险

12、以下不属于宏观环境分析的关键要素的是（　）。

A.政治法律环境因素

B.经济环境因素

C.社会和文化环境因素

D.生活环境因素

13、据报道，由于国民生育率逐年降低，政府计划放松计划生育的政策，这给生产育婴产品的企业带来了契机，这属于PEST分析中的（　）。

A.政治法律环境

B.经济环境因素

C.社会和文化环境因素

D.技术环境因素

二、多项选择题

1、下列各项中，属于增强竞争强度的因素有（　）。

A.行业竞争者的数量多

B.产品的转换成本低

C.行业的退出壁垒较高

D.企业拥有稀缺资源

2、下列选项属于全球化战略的特点的有（　）。

A.在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务

B.降低了企业所承担的风险

C.可以最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动

D.高度重视地区差别对企业活动的要求

3、一家中国的计算机公司收购了另一家销售额比其多三倍的外资公司所拥有的全球个人电脑业务及相关品牌、技术。收购后，该计算机公司已成为全球个人电脑业务巨头企业之一。通过收购利用两家公司的创新力，把全球的产品和产品营销业务整合为一个新的全球集团，扩大了市场占有率。此外，为了获得最高的运营效率，公司更把其供应链的各个环节并成一个新的全球供应系统。根据以上信息可以判断，该中国公司收购的动因包括（ ）。

A.寻求资源

B.寻求市场

C.寻求效率

D.寻求战略性资产

4、在对融资者状况进行考察时，主要考虑的方面包括（　）。

A.经营条件

B.支付记录

C.贷款条件

D.贷款额度

5、下列细分变量中，不属于工业细分变量的有（　）。

A.消费者类型

B.企业规模

C.价值

D.生活形态

6、下列各项中，属于行业生命周期的有（　）。

A.年青期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

7、以下属于对社会和文化环境分析的描述的有（　）。

A.人们的环保意识加强，更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产品，这对钢铁生产也提出了新要求

B.在日本人们的寿命较长，而出生率下降，从而导致人口老化，因而提供老龄人产品将会有比较大的市场潜力

C.金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少，近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，认真落实各项重大财税政策措施，促进钢铁行业的生产和出口

D.世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求，目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨，同时也会影响钢铁企业的生产

8、战略的外部环境分析需要考虑经济环境因素，下列的说法正确的有（　）。

A.在社会经济结构中，最重要的是产业结构

B.国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策属于经济环境因素中的经济体制

C.2008年金融危机爆发，使得汽车产业走下坡路，汽车的需求疲软，这属于经济环境因素

D.经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、当前经济状况等

9、降低政治风险的措施有（　）。

A.在向某个国家投资前先进行详细的风险评估

B.与其它企业一起执行项目以分散风险

C.避免完全信赖某个国家

D.向本国政府寻求政治支持

10、五力模型中新进入者的威胁大小取决于进入壁垒的高度，决定进入壁垒高度的主要因素有（　）。

A.客户忠诚度

B.不确定性

C.转换成本

D.现有产品的成本优势(与规模经济无关)

 

三、简答题

1、从2001年北京申奥成功开始，北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近，楼市愈演愈烈。2008奥运是中国的一件大事，北京从2003年起正式启动奥运工程，将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施，这无疑是给奥运地产的巨大推动力，随之带来的交通，环境，配套等也都将大大加强。房地产商对北京的地产进行了如下分析：北京的南城历来是经济发展相对落后的区域，对比北部的奥运版块，东部的CBD，西部的中关村，南部并没有相对集中的发展热点区域，且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目，必须因地制宜，不能将价格定的过高，同时亦要保证相当面积的配套设施，除此之外，房地产商还了解到，消费者消费观念不断更新，消费要求不断增高的今天，产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争，而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。

时隔两年，今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》，其内容涉及开盘时间，项目户型，付款方式等多个房地产开发层面，这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次，其矛头直指大部分开发企业。面对如此大力度的宏观政策，开发企业应充分了解政策及政府态度，以政策为基本原则，在许可的范围内调整自己的产品定位，从而获得市场的认同。

要求：对以上给出的资料进行PEST分析

2、E公司是一家中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求，E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，该企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。

　　为了制定自身的发展战略，采用五力模型对行业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下。

　　(1)本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。

　　(2)本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

　　(3)由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

　　(4)由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。

　　　要求：

(1)上述四方面因素分别属于五力模型中的哪个方面？

(2)说明每个因素对该行业竞争强度的影响。

 

 

答案部分

一、单项选择题

1、

【答案】A

【解析】TCL推出的完全针对女性用户使用的电脑，因而是按性别进行细分的，按性别细分属于人口细分。所以选项A正确。

2、

【答案】A

【解析】网上书店属于替代品的威胁。

3、

【答案】B

【解析】国际贸易生命周期的四个阶段分别是：

阶段 1：产品在高收入国家中被开发，因为这些国家具有最大的潜在需求，而且制造商能迅速对国内需求作出反应。

阶段 2：创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。

阶段 3：在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。

阶段 4：低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。

4、

【答案】D

【解析】可被有效使用的知识和基础设施属于高级生产要素。

5、

【答案】D

【解析】外部环境与经营战略差距分析包括宏观环境与经营战略差距、行业环境与经营战略差距、行业竞争对手与经营战略差距。

6、

【答案】B

【解析】现有产品的成本优势(与规模经济无关)：当现有公司对市场非常了解、拥有主要客户的信任、在基础设施方面投入了大量资金并且拥有专利产品技术、独占最优惠的资源、占据市场有利位置、获得政府补贴和经验曲线效应时，新进入者无论具有什么样的规模经济，都很难在市场中获得一席之地。

7、

【答案】B

【解析】材料中描述的内容均体现出了成长期的特征。

8、

【答案】A

【解析】企业某些战略的执行需要一些专业技术人员，这类人员在该区域劳动力市场的可获得性也是企业评估经营环境时需要重点考虑的因素。属于劳动力市场状况。

9、

【答案】A

【解析】这属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；技术进步可创造竞争优势；技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。

10、

【答案】B

【解析】本题考核经济环境分析。金融危机导致经济衰退，反映的是一国的经济状况，因而属于经济因素。

11、

【答案】B

【解析】政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，分为三大类：所有权风险；经营风险；转移风险。因此选项B不属于政治风险。

12、

【答案】D

【解析】宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素（Political factors）；经济因素（Economical factors）；社会和文化因素（Social factors）；技术因素（Technological factors）。

13、

【答案】C

【解析】生产育婴产品的企业有了新的契机，原因就是婴儿将会增多，这属于社会和文化环境因素。

14、

 

二、多项选择题

1、

【答案】ABC

【解析】本题考核竞争强度的影响因素。竞争强度的影响因素有1.竞争者的数量2.行业增长率3.行业的固定成本4.产品的转换成本5.不确定性6.战略重要性7.退出壁垒。所以正确答案是ABC。

2、

【答案】ABC

【解析】高度重视地区差别对企业活动的要求属于跨国化战略的特点。

3、

【答案】ABC

【解析】国际化经营的动因包括：寻求资源；寻求市场；寻求效率；寻求战略性资产。

4、

【答案】BCD

【解析】对于融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件及贷款额度等。

5、

【答案】CD

【解析】工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行的。

选项C和选项D属于市场细分的变量。

6、

【答案】BCD

【解析】行业生命周期分为四个阶段，分别是起步期、成长期、成熟期、衰退期。此处要注意与第七章产品生命周期相区别。产品生命周期也分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期、衰退期。注意区别，例如家电行业和彩电产品。

7、

【答案】AB

【解析】本题考核社会文化环境的相关知识。A属于对人们价值观的描述，B属于对人口因素的描述，价值观和人口因素都属于社会和文化环境。

8、

【答案】ACD

【解析】社会经济结构主要包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构。其中，最重要的是产业结构，所以选项A说法正确；宏观经济政策，是指实现国家经济发展目标的战略与策略，它包括综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策等，所以选项B的说法不正确；金融危机导致经济衰退，反映的是一国的经济状况，因此属于经济环境因素，所以选项C的说法正确；企业的经济环境主要由社会经济结构，经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件等六个要素构成，所以选项D的说法正确。

9、

【答案】ABCD

【解析】降低政治风险的措施包括：

（1）在向某个国家投资前先进行详细的风险评估；

（2）与其它企业一起执行项目以分散风险；

（3）避免完全信赖某个国家；

（4）向本国政府寻求政治支持；

（5）与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。

10、

【答案】ACD

【解析】本题考核进入壁垒。决定进入壁垒高度的主要因素有以下几个方面：(1)规模经济；(2)客户忠诚度；(3)资本金投入；(4)转换成本；(5)对销售渠道的使用权；(6)政府政策；(7)现有产品的成本优势(与规模经济无关)。不确定性属于同业竞争者的影响因素。

三、简答题

1、

【答案】（1）政治因素：今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》，其内容涉及开盘时间，项目户型，付款方式等多个房地产开发层面，这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次，其矛头直指大部分开发企业。面对如此大力度的宏观政策，开发企业应充分了解政策及政府态度，以政策为基本原则，在许可的范围内调整自己的产品定位，从而获得市场的认同。

（2）经济因素：在房地产行业中，构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、居民可支配收入水平、汇率水平以及影响经济增长的大事件。拿奥运经济对房地产的影响来说，从2001年北京申奥成功开始，北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近，楼市愈演愈烈。2008奥运是中国的一件大事，北京从2003年起正式启动奥运工程，将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施，这无疑是给奥运地产的巨大推动力，随之带来的交通，环境，配套等也都将大大加强。

（3）社会和文化环境要素：北京的南城历来是经济发展相对落后的区域，对比北部的奥运版块，东部的CBD，西部的中关村，南部并没有相对集中的发展热点区域，且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目，必须因地制宜，不能将价格定的过高，同时亦要保证相当面积的配套设施。

（4）技术环境因素：消费者消费观念不断更新，消费要求不断增高的今天，产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争，而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。（参见教材14页到19页）

【解析】

2、

【答案】(1)因素1属于新进入者的威胁因素。因素2属于供应商讨价还价的能力因素。因素3属于购买商讨价还价的能力因素。因素4属于替代品的威胁因素。

(2)该行业存在新进入者，这会对现有企业带来竞争压力。新进入者来自于国内和国外两个方面。由于本行业是资本和技术密集型的行业，因此具有一定的进入壁垒，在一定程度上限制了新进入者的威胁。同时，由于国家有一定限制以对本行业进行必要的保护，因此来自于国外的新进入者的威胁不大。加上E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖，也进一步阻止了新进入者的威胁。综合看来，新进入者的威胁不大。

　　对于供应商的议价能力分析：由于产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品，因此供应商的议价能力较强。

　　对于购买商的议价能力分析：由于不同企业产品的差异性越来越小，顾客的选择机会较多，转换成本相对较低，因此，购买商的议价能力较强。

　　对于替代品威胁分析：市场上已经出现了性能更高的同类产品，存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品，因此短期内威胁不明显。

 

编辑：xiaotong