一、单项选择题
1、将一家企业的品牌用于另一家企业的产品,采用共同的销售团队和广告来为客户提供更广泛的产品属于( )。
A.营销与销售协同效应
B.经营协同效应
C.财务协同效应
D.管理协同效应
【正确答案】:A
【答案解析】:营销与销售协同效应:即可将一家企业的品牌用于另一家企业的产品,采用共同的销售团队和广告来为客户提供更广泛的产品。(参见教材82页)
【该题针对“并购战略”知识点进行考核】
2、徐氏餐饮公司,为了明确企业的发展方向,公司制定了战略目标,下列目标中确切的是( )。
A.在未来五年使客户满意度提高到100%
B.在未来一段时间内使客户满意度提高到90%
C.在未来五年内将客户满意度提高到90%
D.在未来五年内改善公司的服务态度
【正确答案】:C
【答案解析】:在确定战略目标时,通常使用一套被称作SMART的基本原则,即要满足S(具体)、M(可计量)、A(可行)、R(相关)、T(定时)。选项A,满意度提高到100%不可行;选项B,没有具体的完成时间,不定时;选项D,没有一个具体的衡量指标,不可计量。(参见教材9页)
【该题针对“企业的使命与目标”知识点进行考核】
3、2010年,中国房地产实施“房地产新政”,该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响。房地产市场呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对企业来说,面临的外部环境因素是( )。
A.政治和法律环境因素
B.技术环境因素
C.经济环境因素
D.社会和文化环境因素
【正确答案】:A
【答案解析】:中国房地产实施“房地产新政”,是由政府通过制定一列法规来约束房地产市场,因此属于政治法律环境因素。(参见教材第17页)
【该题针对“政治和法律环境因素”知识点进行考核】
4、安斯国际物流是一家大型跨国企业,在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展,各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点,该公司决定把经营决策权下放到各分支机构,向当地提供本土化的服务,而且其公司总部也随业务需要迁移,以提高企业竞争力。这种国际化经营行为属于( )。
A.多国化战略
B.全球化战略
C.跨国化战略
D.国际化战略
【正确答案】:A
【答案解析】:国际化行为包括:
(1)多国化战略
多国化战略,是指一个企业的大部分活动,如战略和业务决策权分配到所在国以外的战略业务单位进行,由这些单元向本地市场提供本土化的产品,从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。 典型特征:满足各地个性化需求,适应性强;高度分权;
(2)全球化战略
全球化战略,是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动,它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成,但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。典型特征:高度集权;全球产品标准化,成本优势明显;无法更好满足当地市场个性化需求,适应性较差;跨国界管理难度较大;
(3)跨国化战略
当一个企业在许多国家从事经营,但总部仍设在其所在地时,即称为跨国成长。为此,它们一改以往那种仅由母公司向分布在外的子公司输出经营才能和产品的做法,而是在全部企业之间互相转让与推广竞争优势。典型特征:企业内部互相学习,互相转让与推广竞争优势;兼顾全球化的效率和本土化的敏捷反应。(参见教材34页)
【该题针对“国际化行为”知识点进行考核】
5、A国是科技研究大国,计算机行业尤其发达,不断向其他国家出口计算机,同时在出口国国内以较低成本的劳动力和原材料生产计算机,由此可判断该时期为国际贸易生命周期的( )。
A.阶段1
B.阶段2
C.阶段3
D.阶段4
【正确答案】:B
【答案解析】:国际贸易生命周期的四个阶段分别是:
阶段 1:产品在高收入国家中被开发,因为这些国家具有最大的潜在需求,而且制造商能迅速对国内需求作出反应。
阶段 2:创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。
阶段 3:在生产成本低的国家,企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。
阶段 4:低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。(参见教材37页)
【该题针对“国际贸易生命周期”知识点进行考核】
6、MB公司是一家计算机制造商,Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制,并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此,公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式,销售范围更广的产品,令公司能够摆脱倒闭厄运,公司的这种变革属于( )。
A.提前性变革
B.反应性变革
C.滞后性变革
D.危机性变革
【正确答案】:D
【答案解析】:如果企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。因此,危机性变革是一种被迫的变革,企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。KL公司通过变革,令公司能够摆脱倒闭厄运,属于危机性变革。(参见教材165页)
【该题针对“战略变革模式”知识点进行考核】
7、奥克莱是一家生产计算机的公司,由于遭受到笔记本、上网本的冲击,其在经营过程中出现了比较大的问题,这些问题已经上升到整个行业的问题,企业无法对抗,由于技术比较落后,导致产品成本比较高,出现了投资资本回报率低于资本成本的情况,同时销售增长情况大于企业可持续增长状态。则下列说法正确的是( )。
A.企业应该将这部分业务进行重组,生产出性能更好的影碟机
B.减少公司的股利支付以用更多的现金进行投资
C.该公司处于减损型现金短缺状态
D.该公司处于财务战略矩阵的第三象限
【正确答案】:C
【答案解析】:该公司的投资资本回报率低于资本成本,销售增长率高于可持续增长率,所以属于减损型现金短缺,处于财务战略矩阵的第四象限。因此可以采取的措施包括:彻底重组或出售,由于该公司出现的问题是整个行业的问题,应该选择出售,避免更多的损失。(参见教材193-196页)
【提示】对财务战略矩阵的灵活掌握。
【该题针对“价值创造和增长率矩阵”知识点进行考核】
8、假设一家中国企业志航服装制造公司向美国出口商品。在2009年6月1日,获知其将在三个月后收到4000万美元。目前3个月的美元远期合同的汇率为6.9。ABC公司售出价值3000万美元的三个月远期合同,以对其外汇风险进行套期。假设2009年9月1日美元对人民币的汇率为6.8元。则该企业通过该远期合同获取的收益为( )。
A.400万元
B.-400万元
C.400万美元
D.-400万美元
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考核主要衍生金融工具的计算。获取的收益=4000×(6.9-6.8)=400(万元)。
【该题针对“衍生金融工具”知识点进行考核】
9、企业风险管理程序从前到后应该是( )。
A.风险识别、对主要风险进行评估、风险监察、确定风险评级和应对计划
B.风险识别、确定风险评级和应对计划、对主要风险进行评估、风险监察
C.风险识别、对主要风险进行评估、确定风险评级和应对计划、风险监察
D.对主要风险进行评估、风险识别、确定风险评级和应对计划、风险监察
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考核风险管理的程序。风险管理程序的第一步是风险识别,第二步是对主要风险进行评估,第三步是确定风险评级和应对计划,第四步是风险监察。
【该题针对“风险管理程序”知识点进行考核】
10、康宝公司为跨国经营企业,总部在中国,其中在美国有一分公司,康宝公司年底需要将各国的利润归流至总部,但是美国政府限制该分公司将利润带回中国,因此对该跨国公司的经营产生了影响,由此可以看出,该公司产生了( )。
A.政治风险
B.操作风险
C.项目风险
D.利率风险
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考核政治风险的定义。政府的不作为或直接干预可能产生政治风险,该题中,美国限制该公司将利润带回中国,属于政府的直接干预,所以对于该企业来说,产生了政治风险。(参见教材260~261页)
【该题针对“政治风险”知识点进行考核】
二、多项选择题
1、信息技术外包的优点主要有( )。
A.外包服务供应商对不断变化的技术有更好地了解
B.可以进行更准确的预算控制
C.专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务
D.公司减轻了管理专业人员的负担
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:信息技术外包的主要优点是:外包服务供应商对不断变化的技术有更好地了解;能进行最准确的成本预测,因此可以进行更准确的预算控制;专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务;公司减轻了管理专业人员的负担,企业可按需要要求提供服务,不用长期在企业中保留信息技术部门。(参见教材351页)
【该题针对“信息系统外包和管理”知识点进行考核】
2、以下针对企业倒闭原因说法正确的是( )。
A.在企业所有利益相关者中,客户和供应商是造成企业破产的主要原因
B.管理者的管理技能不够是很多公司破产的原因
C.处于不同行业的公司即使具有相同的财务状况,其破产的概率也是不同的
D.常见的倒闭程序类型包括:创业公司,盲目增长型企业(增长雄心过大或极端迅速扩张)和对环境变化漠不关心的企业等
【正确答案】:BCD
【答案解析】:在企业所有利益相关者中,客户和竞争对手是造成企业破产的主要原因。其他利益相关者并不是主要原因,但会起到推动作用。(参见教材324页)
【该题针对“企业倒闭的不同类型及其原因”知识点进行考核】
3、对一个企业来说,进行风险管理的效益包括( )。
A.成本节约
B.改进利润质量
C.更好的在业务部门之间分配资本
D.完全规避风险
【正确答案】:ABC
【答案解析】:企业进行风险管理的效益包括:(1)成本节约;(2)改进产品和服务的周期;(3)对于整体经济资本的更低要求;(4)更好地在业务部门之间分配资本;(5)对融资成本的影响;(6)有风险意识的经营文化和问责制;(7)改进管理的重点;(8)增强信誉和透明度;(9)改进利润质量。企业进行风险管理,风险并不能完全避免,但可以通过适当的措施,能够将风险降低至可接受的水平,所以选项D不正确。
【该题针对“成本、效益和挑战”知识点进行考核】
4、下列关于审计委员会的说法,正确的是( )。
A.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统
B.审计委员会需要检查对外报告规定的遵守情况
C.审计委员会的义务之一是确保充分且有效的内部控制
D.审计委员会主席可以不出席年度股东大会
【正确答案】:ABC
【答案解析】:审计委员会应出席年度股东大会,并回答股东提出的关于审计委员会工作方面的问题。因此选项D不正确。(参见教材221页)
【该题针对“审计委员会的监察角色”知识点进行考核】
5、下列有关基于以“企业价值”系统化的管理为依据,为企业合理调整资源,最大化地创造价值,实现企业内部决策和管理的应用信息系统平台的说法错误的是( )。
A.执行和处理常规事务
B.有助于整合数据流和访问与整个公司范围的活动有关的信息
C.采用“向下钻取”功能,从总计数据下移到更具体详细的层次
D.从事务处理系统获得数据并生成报告
【正确答案】:ACD
【答案解析】:企业资源计划系统有助于整合数据流和访问与整个公司范围的活动有关的信息,是基于以“企业价值”系统化的管理为依据,为企业合理调整资源,最大化地创造价值,实现企业内部决策和管理的应用信息系统平台。(参见教材345~346页)
【该题针对“信息战略的类型”知识点进行考核】
三、简答题
1、格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。1991年,格兰仕最高决策层普遍认为,羽绒服装及其他制品的出口前景不佳,并达成共识:从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查,初步选定家电业为新的经营领域(格兰仕所在地广东顺德及其周围地区已经是中国最大的家电生产基地);进一步地,格兰仕选定小家电为主攻方向(当时,大家电的竞争较为激烈);最后确定微波炉为进入小家电行业的主导产品(当时,国内微波炉市场刚开始发育,生产企业只有4家,其市场几乎被外国产品垄断)。
1993年,格兰仕试产微波炉1万台,开始从纺织业为主转向家电制造业为主。自1995年至今,格兰仕微波炉国内市场占有率一直居第1位,且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线(30%),达到60%以上,1998年5月市场占有率达到73.5%。格兰仕频频使用价格策略在市场上获得了领导地位。1996年到2000年,格兰仕先后5次大幅度降价,每次降价幅度均在20%以上,每次都使市场占有率总体提高10%以上。格兰仕的规模经济首先表现在生产规模上。据分析,100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模,格兰仕在1996年就达到了这个规模,其后,每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模,到2000年底,格兰仕微波炉生产规模达到1200万台,是全球第2位企业的两倍多。生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低。
要求:
(1)分析格兰仕采用的是什么竞争战略。
(2)试简要说明该战略的优势和风险。
【正确答案】:(1)格兰仕采用规模经济,生产规模迅速扩大,生产成本大幅度降低,这个格兰仕大幅降价提供了坚实的基础。而格兰仕正是通过这种低成本策略,迅速占领了市场,因此采取的竞争战略是成本领先战略。
(2)成本领先战略的优势主要包括:
①可以抵御竞争对手的进攻;
②具有较强的对供应商的议价能力;
③形成了进入壁垒。
采取成本领先战略的风险主要包括:
①可能被竞争者模仿,使得整个产业的盈利水平降低;
②技术变化导致原有的成本优势丧失;
③购买者开始关注价格以外的产品特征;
④与竞争对手的产品产生了较大差异;
⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。
Solution
(1) Galanz adopts scale economy, so the production scale enlarges quickly, production cost reduces sharply, and this is the solid foundation of greatly sale. Galanz corners the market quickly through the low cost strategy, so the competitive strategy is cost leadership strategy.
(2) The main advantages of cost leadership including the following:
① It can defense the competitors.
② Strong bargaining power to the supplier.
③ Entry barriers is high.
The risk of cost leadership including the following:
① It may be copied by competitors, and reduces the industry’s profitability.
② The change of technology results in the loss of cost advantages.
③ The buyer begin to pay attention to the production characteristic besides the price.
④ The product differentiation to the competitions.
⑤ The cost focus strategy makes the advantages in the market segmentation.
责任编辑:晓彤