2011年专业阶段《公司战略与风险管理》模拟试题训练(二)

一、单项选择题(本题型共16小题，每小题1分，共16分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效)

1.在波特的钻石模型分析中，产品或服务必须有强大的国内市场需求属于（ ）。

A.有利因素状况

B.钻石条件

C.相关和支持性行业的存在

D.企业战略、结构和同业竞争

2.某公司获准开发某一地区的天然景区，该景区景色宜人，四季如春，山间的温泉含有对人体健康有益的微量元素，每天都吸引大量游客前来，从而形成了独特的垄断地位和竞争优势。根据资料可以判断，帮助该企业建立核心竞争力的资源属于（ ）。

A.不可替代的资源

B.不可被模仿的资源

C.稀缺资源

D.持久的资源

3.某生产汽车的公司确定的企业战略目标是实现高增长。管理层经过分析认为行业的增长带来更多的新进入者的威胁，与企业的战略目标一致。根据以上信息可以判断，该公司管理层进行的分析属于（ ）。

A.业绩分析

B.控制分析

C.差距分析

D.行业分析

4.国美电器和大中电器是两家知名的家电零售企业，国美电器与大中电器的合并属于（ ）。

A.多元化战略

B.横向一体化战略

C.纵向一体化战略

D.产品开发战略

5.甲公司是一个刚刚成立的企业，主要生产服装。该企业无论是生产、销售都由总经理管理，总经理对下属直接管理和控制，该企业的组织结构属于（ ）。

A.矩阵制组织结构

B.职能制组织结构

C.创业型组织结构

D.事业部制组织结构

6.下列关于企业组织结构影响因素的表述不正确的是（ ）。

A.如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应，企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性

B技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要求取得自主权

C企业的规模与组织结构无关

D稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构

7.某大型制造企业拥有自己的食堂，其中食堂的师傅和服务人员属于（ ）。

A.作业核心

B.技术人员

C.支持性人员

D.中间层

8.中铝集团是中国唯一的氧化铝生产商，力拓集团是一家生产铝矿石的企业，为了获得更好的发展，2010年7月，中铝集团注资提供铝矿石的力拓公司，该战略属于（ ）。

A.横向一体化战略

B.纵向一体化战略

C.多元化战略

D.成本领先战略

9.某公司制定了2000年到2005年的发展战略，实现企业的多元化经营，但是由于“9·11”恐怖事件的发生，导致该战略失效。根据以上信息可判断，该公司战略失效属于（ ）。

A.早期失效

B.中期失效

C.晚期时效

D.偶然失效

10.某公司是一家刚刚创立的高科技企业，对于风险投资者来说，最希望采用的财务风险与经营风险的搭配是（ ）。

A.高经营风险与高财务风险 B.低经营风险与低财务风险

C.高经营风险与低财务风险 D.低经营风险与高财务风险

11.企业在不同发展阶段有不同的财务战略，下列说法不正确的是（ ）。

A.在起步阶段，权益融资是最合适的

B.在起步阶段，高回报将以资本利得的形式分配给投资者

C.在成熟阶段，更多的投资回报来自于资本利得

D.在成长阶段，最具吸引力的资金来源通常是来自公开发行的股票

12.某企业在进行生产之前都会利用一段时间进行严密的预算，明确各责任单位在预算管理中的职责权限，该控制属于（ ）。

A.不相容职务分离的控制

B.预算控制

C.授权审批控制

D.会计系统控制

13.在许多企业中，财务室门口都安有摄像头，该控制属于（ ）。

A.财产保护控制 B.授权审批控制

C.会计系统控制 D.调节和复合

14. 以下关于采购业务控制的说法错误的是（ ）。

A.采购业务面临的风险之一是导致采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈

B.付款时对于内容相符的发票加盖印章证明

C.为防止舞弊，企业必须建立采购申请制度

D.在大额购买时，企业应采用招标分析以确定采购价格

15.下列各项不能用于量化企业利率风险敞口的是（ ）。

A.经济估价或持续时间模型

B.重新定价期限差距报告

C.净收益模拟模型

D.VaR模型

16.某企业在工程实施过程中，突然出现坍塌事故，经仔细调查是由于甲员工工作不仔细少用一个螺母所造成的，该风险属于（ ）。

A.项目风险 B.操作风险

C.信用风险 D.环境风险

二、多项选择题(本题型共16小题，每小题1.5分，共24分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。每小题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效)

1.确定战略目标的SMART原则是指（ ）。

A.目标应清晰明确 B.目标要可量化

C.目标与使命一致 D.目标必须具有明确的截止期限

2.影响经营环境较为重要的因素包括（ ）。

A.市场分析和竞争地位 B.消费者消费状况

C.融资者 D.劳动力市场状况

3.行业竞争对手与经营战略差距的分析使用的变量是（ ）。

A.财务表现 B.市场地位

C.技术性能 D.服务质量

4.某行业所处阶段经营风险和财务风险都是中等的，股利分配率较高且股价相对稳定，该行业如果想产生竞争优势可以采取的战略（ ）。

A.多元化战略 B.成本领先战略

C.差异化战略 D.集中化战略

5.当企业确定应从哪个供应商进行采购时可以考虑的策略有（ ）。

A.多货源策略

B.单一货源策略

C.由采购商负责交付一个完整的子部件

D.由供应商负责交付一个完整的子部件

6.以下属于平衡计分卡内容的有（ ）。

A.财务角度 B.顾客角度

C.内部流程角度 D.创新与学习角度

7.以下属于增量预算优点的有（ ）。

A.预算是稳定的，并且变化是循序渐进的。

B.容易实现协调预算

C.需要广泛地参与

D.能够应对环境的变化

8.以下属于引入期的特征的有（ ）。

A.利润比较小

B.竞争者少

C.所需战略是市场扩张，研发是关键

D.风险较高

9.根据COSO委员会对内部控制的定义，公司的董事会、管理层及其他人士应提供合理保证以确保实现的目标有（ ）。

A.保证记录和收入符合相关授权

B.财务报告的可靠性

C.遵守适用的法律法规

D.运营的效益和效率

10.关于企业内部控制评价的程序，以下说法正确的有（ ）。

A.内部控制自我评价是由企业董事会和管理层实施的

B.企业内部控制评价部门或机构应编制内部控制缺陷认定汇总表，重大缺陷应当由股东大会予以最终认定

C.重大缺陷，是指一个或多个控制缺陷的组合，可能严重影响内部整体控制的有效性，进而导致企业无法及时防范或发现严重偏离整体控制目标的情形

D.董事会全体成员应对内部控制有效性负责

11.以下属于财务风险的有（ ）。

A.汇率风险 B.利率风险

C.商品价格风险 D.信用风险

12.以下属于政治风险的源头的有（ ）。

A.没收资产 B.外汇管制的规定

C.商品价格风险 D.进口配额和关税

13.对预期贬值的货币，可以用来规避风险的方法有（ ）。

A.提前收款 B.滞后付款

C.提前付款 D.滞后收款

14.现实生活中，好多企业在运营几年后纷纷倒闭，可能造成倒闭的原因有（ ）。

A.企业总体环境

B.企业政策

C.企业和企业利益相关者之间的矛盾

D.管理人员的态度和疏忽

15.以下是与信息相关的战略的有（ ）。

A.信息系统 B.信息技术

C.信息管理 D.信息层次

16.某公司正在设计网络控制措施，以防止信息技术的风险，该公司可选择的控制措施包括（ ）。

A.防火墙 B.数据加密

C.授权 D.病毒防护

三、简答题（本题型共4题，第1小题6分，后3小题每题8分，本题型共30分。在答题卷上解答，答在试题卷上无效）

1.M企业经营一家棋牌室，为顾客提供娱乐服务。公司规定每日营业结束后，有未参与售票的雇员对现金和票根进行清点，并与销售人员的记录的现金总额进行核对。如有不同，应进行调查并处理。

要求：该资料涉及到了控制活动那几项活动，所涉及活动的含义是什么？

2.某大型超市在经营过程中，往往采取“农超对接”方式，直接从农民手里采购农产品，以降低各类费用。

要求：该超市采取的是什么战略，该战略有什么优点？

3.华生公司是一家酒类生产企业，在市场调查和分析后，管理层决定采取产品开发战略提升企业业绩。针对本国现有的女性饮酒人群，推出一款新型女士白酒。在一番论证和市场调研后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场。产品最初推向市场的时候，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，华生公司着力培养产品的督导特色，取得了较好的效果。但不曾预料到的是，近几年，由于社会普遍宣传饮酒的危害，同时相关部门关于醉酒驾车的刑罚加重以及对酒驾的社会谴责的舆论呼声高涨，越来越多的女性消费者纷纷开始戒酒，导致该种新型酒品销量下滑。针对这一情况，该公司决定改变策略，将其女士白酒产品推向饮酒者数量颇多且稳定的邻国。华生公司在开拓国外市场的同时，没有忽略自身管理的改革和完善，根据国家颁布的《企业内部控制规范》和《企业内部控制配套指引》，制定了系统完善的内部控制制度，经过半年的部署和试运行已经取得了较好的效果，为了全面掌握企业内控制度的运行情况，公司决定成立一个专门机构来评价内部控制的实施和效果，以便为进一步完善内控做准备。

要求：根据以上资料及有关理论，回答下列问题：

（1）分析华生公司在本国市场上的战略失效属于什么类型。

（2）分析华生公司要成立专门机构负责内部控制评价组织的实施工作，该机构应具备什么条件？

4.大丰公司在非洲某国承揽了一个水利工程项目，工期2年，共分为两期进行验收，主要设备外包给荷兰的一家公司提供。合同规定以当地货币计价，但以美元支付。

由于历史原因，该国政治形势不稳，反政府武装控制着不少区域和交通线，可能会给公司开展工作造成麻烦。在进入施工现场之前，公司针对有关人员进行了培训，并严格控制员工在施工期间的外出行为，必须外出时应遵守请假制度。但是，在工程施工期间，仍有两名员工私自外出打猎，迷路造成严重脱水的事故。

在项目实施过程中，人民币对美元汇率一直在上升。同时，供应商提供的设备精度过低，需要在施工现场重新加工核准，这造成了工期的某种程度的延误。

要求：根据以上材料，判断大丰公司可能面临的五种风险种类。

四、综合题（本题型共1小题，30分。在答题卷上解答，答在试题卷上无效）

ZX石化机械（集团）股份有限公司（以下简称“ZX集团”）是一家集设备制造、家电生产和器具、量具生产的大型企业，其主要产品包括双面除静电除尘版面清洁机、对卷式双面粘尘机、静电消除器及粘尘机配件、袋式除尘器、推缸机、锻造机械手、压力机、洗衣机、空调、冰箱和一些小型器具等。

ZX集团的组织架构图如下：

 

资料（一）：

XM公司是ZX集团的下属子公司，拥有多年除尘器生产经验, 技术优势明显，是国内最早、历史最长的专业从事袋式除尘器设计、制造的企业之一，拥有1项发明专利和28项实用新型专利，产品获得中国名牌产品和中国驰名商标称号，产品综合毛利率在行业内遥遥领先，部分技术达到国际先进水平。

XM公司依托ZX集团自我开发的一项核心技术（该技术在除尘环节有所突破），利用该技术生产的主要产品之一——脉冲式袋式除尘设备技术及质量水平行业领先，市场名列前茅，且市场占有率逐年上升。该种除尘设备的主要购买群体集中于高等院校、科研机构和一些知名企业等，公司出口收入占总收入的比例达到50%，多数海外客户是国际知名公司，出口产品毛利率显著高于内销产品，盈利能力较佳。目前，袋式除尘设备的行业前景良好，具有巨大的市场空间。

节能环保产业被确定为七大战略性新兴产业之一，袋式除尘设备得到国家政策的大力支持，发展空间广阔。同时，袋式除尘比电除尘效率更高，适应环保标准不断提高的大趋势，目前已成为行业发展的潮流，2007～2010年行业复合增长率为39%，预计未来五年将继续维持高位增长趋势。行业在高度发展的同时，也不断涌现出一些技术模仿者，虽然暂时还没有构成太大的威胁，但国家相关立法还不能很好的保护知识产权。

高温滤料是将高温纤维与现代纺织工艺结合的综合性高科技产品，是除尘设备的核心部件。YZ公司主营产品为高温滤料，产品的技术水平和市场占有率均处于领先地位，在国内高温滤料市场占有率行业排名第四位，在国内火力发电行业市场占有率排名第三位，为内资企业第一名，是XM公司的主要原料供应商。目前，除尘设备制造行业和火电、水泥、垃圾焚烧、钢铁等行业对高温滤料的需求量都很大，而能够提供高质量高温滤料的企业并不多，YZ公司就是其中一家。

但是，XM公司的生产经营活动也面临着一些困境：（1）因为XM公司的科研生产与销售不在一地，其中科研生产在辽宁，集团总部也在辽宁，销售在上海，沟通效率和效果不佳。（2）机械加工和数控由一家制造能力很强的机械加工企业——HL公司代加工，而XM公司的产品都是订单式的，订单式产品要货急，且不是标准化生产，常常需要工人和技师返工和加班，所以，常常造成HL公司的不满。对XM尤为不利的是，HL公司的老总也是集团的第一副总，他很反对XM的机械加工和数控部分在HL生产。这种不满带来的结果是，设备常常不能按时交货。（3）面临企业需求的多样化，XM公司的锻造机械手等设备很难满足目前企业的要求，主要原因是，其产品的型号偏少，尤其是适用于企业的型号缺少。

资料（二）：

ZX集团的下属子公司XN公司，主营洗衣机、冰箱、空调、电视机等大型家电。前身是

XN洗衣机总厂，企业成立于上世纪80年代，曾经是国家定点以生产经营XN牌家用洗衣机为主业的家电行业大型企业。在上世纪90年代在国内率先开发生产8升大容量洗衣机。进入本世纪以来，家电行业市场竞争日趋激烈，竞争对手迅速崛起，XN公司面临着众多发展瓶颈：

（1）主业严重萎缩。XN公司的主业是洗衣机，XN公司曾经拥有自己的核心产品——双缸洗衣机，经过多年的发展，其年产销量曾超过1000万台，并曾跃居国内第一位。但是由于过度竞争和重复建设，国内洗衣机需求市场已严重饱和，据权威机构市场分析报告称，2000年我国洗衣机厂家的年生产能力已经达到2500万台，而实际市场需求不超过1500万台，全国洗衣机的生产能力已经大量过剩。随着产品升级换代，传统模式和功能的洗衣机早已丧失产品优势，多家家电巨头纷纷崛起，智能型、臭氧消毒型、“手搓式”全自动洗衣机、变速洗衣机等纷纷面市，迅速抢占了中国家电市场。而XN公司新产品开发落后，市场开拓不力，面对众多的竞争对手，XN公司感到力不从心。

（2）应收账款逐年攀升、坏账损失面扩大。由于中国家电市场竞争激烈，XN公司的洗衣机产品落后，市场份额逐渐缩小，在产品战略上出现严重决策失误。XN公司为打开销售市场，大量采用赊销的营销方式，使得公司应收账款大幅上升，公司的应收账款短短两年间由8099万元一路飙升到14587万元，随后几年公司应收账款也在逐年上升，坏账损失面扩大，加剧了公司亏损。

（3）与合资企业存在矛盾。XN公司为扩大产品的市场占有率，推动企业向前发展，与美国外商进行合资，但是在合作中出现了故障。合资外方的解释是：美方发现中方派出的采购人员开出的采购单价与事实不符，而XN公司面对这种行为并没有采取有力的措施进行处理，从而导致了合资双方的矛盾和不信任。

（4）内部销售部门管理混乱。公司销售部门的人员存在克扣修理费、私设小金库等行为，且一些销售部门账目非常混乱。

XN公司急需分析企业是否存在倒闭迹象，以便找到问题的突破口并采取进一步措施应对企业目前存在的问题。为此，XN公司采用Z分模型来分析企业倒闭迹象，测试结果显示为1.7。

要求：

（1）根据资料，分析ZX集团采取的是哪种组织结构类型，并简述该种组织结构类型的优缺点。

（2）根据资料（一），运用SWOT分析方法分析ZX集团的下属企业XM公司面临的情况。

（3）根据资料（一），运用迈克尔·波特的五力模型理论，分析五种力量对ZX集团的下属企业XM公司除尘设备的影响。

（4）根据资料（二），列举ZX集团的下属企业XN公司与美国合资企业存在的矛盾中，主要涉及哪种经营风险类型，并简要说明该种类型的经营风险的源头和应对措施。

（5）根据资料，分析XN公司是否存在倒闭风险，并说明理由，并分析该模型主要适用于何种类型的企业？

参考答案及解析

一、单项选择题

1.【答案】B

【解析】本题考核钻石模型分析。钻石模型分析包含四个要素：有利因素状况；钻石条件（指产品或服务必须有强大的国内市场需求）；相关和支持性行业的存在；企业战略、结构和同业竞争。

2.【答案】B

【解析】矿山、景点、企业文化、商业模式、专利、公众的品牌忠诚度等属于不可被模仿的资源，所以选项B正确。

3.【答案】C

【解析】差距分析是比较企业的最终目标与预期业绩之间的差距。

4.【答案】B

【解析】横向一体化战略是企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。实现的方法包括购买、合并和联合。

5.【答案】C

【解析】创业型组织结构是多数小企业的标准组织结构和模式，企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制。

6.【答案】C

【解析】当企业达到一定规模时，从上到下的控制就会变得非常困难，因此就要求企业采用分权式的组织结构。所以，选项Ｃ的说法不正确。

7.【答案】C

【解析】支持性人员是指提供正常工作流程以外的支持，不属于作业核心但却是企业环境必不可少的部分。餐饮人员属于支持性人员。

8.【答案】B

【解析】提供铝矿石的企业属于中铝集团的供应商，所以属于纵向一体化战略。

9.【答案】D

【解析】在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的事情导致战略失效，这属于偶然失效，此类问题关键是看导致失效的原因本身及发生的时间。

10.【答案】A

【解析】对于风险投资者来说，他们希望高财务风险与高经营风险的搭配，他们只需要投入很小的权益资本，就可以开始冒险活动，所以选项A是正确答案。不过这种搭配会因找不到债权人而无法实现，是一种不现实的搭配。

11.【答案】C

【解析】在成熟阶段，最终的结果应该是更稳定的股价，这时候和早期通过资本利得给投资者期望的回报不同，更多的投资回报来自于发放的股利。

12.【答案】B

【解析】预算控制的目的是明确各责任单位在预算管理中的职责权限，规范预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束。

13.【答案】A

【解析】财产保护控制是指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序，这包括建立财产日常管理制度和定期清查制度。财产保护控制包括采用财产记录、使用保险箱储存现金和重要文件、为大楼或其内的区域设立门禁系统、为贵重资产采取两重保管方法（即必须两人同时出现才能取得某些资产）、定期对存货进行盘点、雇用保安和利用闭路电视摄像头等措施，确保财产安全。

14.【答案】C

【解析】为免企业过量或短缺，影响企业的正常生产经营，企业应该建立采购申请制度并实施相关的控制措施，选项C错误。

15.【答案】D

【解析】VaR模型是用于量化汇率风险的。用于量化企业利率风险敞口的三种最常见的风险计量系统是重新定价期限差距报告、净收益模拟模型和经济估价或持续时间模型。

16.【答案】B

【解析】操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素（包括欺诈活动）的失误而导致的亏损风险、

二、多项选择题

1.【答案】ABCD

【解析】确定战略目标的SMART原则的内容为：Specific，目标应清晰明确；Measurable，目标要可量化；Attainable，目标具有挑战性，具有可达性；Relevant，目标与使命一致；Time-based，目标必须具有明确的截止期限。

2.【答案】ABCD

【解析】影响经营环境较为重要的因素包括：市场分析和竞争地位、 消费者消费状况、 融资者、劳动力市场状况。

3.【答案】ABCD

【解析】行业竞争对手与经营战略差距分析使用的变量：财务表现、市场地位、技术性能、服务质量。

4.【答案】BC

【解析】通过资料分析可知该行业处于成熟阶段，行业进入成熟阶段后，就只有两个竞争战略会产生竞争优势：成本领先战略、差异化战略。

5.【答案】ABD

【解析】当企业确定应从哪个供应商进行采购时可以考虑以下几个策略：（1）单一货源策略；（2）多货源策略；（3）由供应商负责交付一个完整的子部件。

6.【答案】ABCD

【解析】平衡计分卡包括四个角度：财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。

7.【答案】AB

【解析】增预算的优点包括：预算是稳定的，并且循序渐进的；经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门；系统相对容易操作和理解；遇到类似威胁的部门能够避免冲突；容易实现协调预算。

8.【答案】ABCD

【解析】

	引入期	成长期	成熟期	衰退期
顾客	需要培训 早期采用者	更广泛 接受 效仿购买	巨大市场 重复购买 品牌选择	有见识 挑剔
产品	处于试验阶段，质量没有标准，也没有稳定的设计，设计和发展带来更大的成功	产品的可靠性、质量、技术性和设计产生差异	各部门之间标准化的产品	产品范围缩减 质量不稳定
风险	高	增长掩盖了错误的决策	重大	广泛波动
利润率	高价格 高毛利率 高投资 低利润	利润最高 公平的高价和高利润率	价格下降 毛利和利润下降	降低流程和毛利 选择合理的高价和利润
竞争者	少	参与者增加	价格竞争	一些竞争者退出
投资需求	最大	适中	减少	最少或者没有
战略	市场扩张，研发是关键	市场扩张，市场营销是关键	保持市场份额	集中于成本控制或者减少成本

9.【答案】BCD

【解析】COSO委员会对内部控制的定义是“公司的董事会、管理层及其他人士为实现以下目标提供合理保证而实施的程序：运营的效益和效率，财务报告的可靠性和遵守适用的法律法规”。所以选项BCD正确。保证记录和收入符合相关授权属于美国上市公司会计监管委员会对内部控制的要求

10. 【答案】ACD

【解析】企业内部控制评价部门或机构应编制内部控制缺陷认定汇总表，重大缺陷应当由董事会予以最终认定。重大缺陷(也称实质性漏洞)，是指一个或多个控制缺陷的组合，可能严重影响内部整体控制的有效性，进而导致企业无法及时防范或发现严重偏离整体控制目标的情形。

11.【答案】ABCD

【解析】财务风险包括：流动性风险、信用风险、利率风险、汇率风险、股票价格风险等。

12.【答案】ABD

【解析】政治风险的源头包括政府推行有关外汇管制、进口配额、进口关税、当地投资人的最低持股比例和组织结构等的规定，还包括歧视性措施，比如对外国企业征收额外税收、在当地银行借款受到限制及没收资产等。

13.【答案】AB

【解析】对预期贬值的货币，提前收款和滞后付款可以减少因汇率变化而带来的损失，所以选项A、B正确。

14.【答案】ABCD

【解析】企业倒闭的原因主要是：企业总体环境、企业政策、企业和利益相关者之间的矛盾、管理人员的态度和疏忽、管理者及其管理风格的影响和企业所处的行业、企业本身的历史与规模。

15.【答案】ABC

【解析】与信息相关的战略包括:信息系统、信息技术、信息管理。

16.【答案】ABCD

【解析】最常用的网络控制措施有防火墙、数据加密、授权和病毒防护。

三、简答题

1.【答案】

（1）财产保护控制，是指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序，这包括建立财产日常管理制度和定期清查制度。（2）不相容职务分离，要求企业全面系统性分析、梳理业务流程中的不相容职务，防止具有欺骗性的活动发生或未被查出。企业可以通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式，相互制约的工作机制实现这一监控目标。（3）调节和复核，调节是指雇员将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施。复核，是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较，以此反映目标的完成情况，并对其中的差异进行调查，以确定哪些纠正行动是必要的。

2.【答案】

该超市采取的战略属于成本领先战略。

优点：（1）抵御竞争对手的进攻；低成本使企业可以制定比竞争者更低的价格，并且也可以获得收益。（2）具有较强的对供应商的议价能力；成本领先战略往往会大规模生产，较大的购买量使企业对购买商产生较强的议价能力。（3）形成了进入壁垒；成本领先战略充分利用了规模经济的成本优势，使得无法达到规模经济的企业难以进入该行业并与之竞争。

3.【答案】

（1）由于该公司推出新型白酒后，最初销售状况良好，但随着市场环境发生改变，企业面对的现实市场状况与最初的预测开始产生越来越大的差距，战略所依赖的基础就显得越来越

糟，从而使失效率大为提高，这属于战略失效中的晚期失效。

（2）企业可以授权审计部门或专门机构负责内部控制评价组织的实施工作。该评价部门或机构应具备以下条件：①能够独立行使对内部控制系统建立与运行过程及结果进行监督的权力；②具备与监督和评价内部控制系统相适应的专业胜任能力和职业道德素养；③与企业其他职能机构就监督与评价内部控制系统方面应当保持协调一致，在工作中相互配合、相互制约；④能够得到企业董事会和经理层的支持，通常直接接受董事会及其审计委员会的领导和监事会的监督，有足够的权威性来保证内部控制评价工作的顺利开展。

4.【答案】

根据上述信息，大丰公司面临的风险包括：

（1）政治风险：政治风险在很大程度上取决于企业运营的所在国家的政治稳定性，及当地的政治制度。由于该国历史上政治形势不稳定，反政府武装对局势形成威胁，这使该公司面临着巨大的政治风险。

（2）操作风险：虽然公司制定了严格的外出请假制度，并对员工进行了培训，但仍存在员工私自外出的可能，给企业带来风险。

（3）声誉风险：供应商提供的设备精度不够，需要在施工现场重新进行加工，造成一定的工期延误，这会对该公司的声誉造成不利影响。

（4）项目风险：供应商提供的设备精度过低，需要在施工现场重新加工核准，造成项目进度发生变化，这会给企业带来项目风险。

（5）汇率风险：主要来自于汇率变动。汇率风险是由于汇率变动的可能性，以及一种货币对另外一种货币的价值发生变动的可能性导致的。双方合同以当地货币计价，但以美元支付。由于该国货币币值不稳定，对美元存在汇率风险。同时，在项目实施过程中，人民币对美元汇率一直在上升，也可能存在汇率风险。

四、综合题

1.【答案】

（1）ZX集团采取的组织结构类型是M型企业组织结构（多部门结构）。

M型组织结构的优点：

①便于企业的持续成长。随着新产品线的创建或收购，这些新产品线可以被整合到现有的事业部中，或者作为新开发的事业部的基础。②由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，因此首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻。这样，首席执行官就有更多的时间分析各个事业部的经营情况以及进行资源配置。③职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派。④能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。

M型组织结构的缺点：

①为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性。②由于每个事业部都希望取得更多的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦。③当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。

（2） ①优势：XM公司自我开发的一项核心技术，该技术在除尘环节有所突破；脉冲式袋式除尘设备技术及质量水平行业领先，市场名列前茅，且市场占有率逐年上升；出口产品盈利能力较佳。

②劣势：XM公司的科研生产与销售不在一地，影响沟通效率和效果；与受托加工方存在矛盾，导致经常不能按时交货； XM公司的锻造机械手等设备很难满足目前企业的要求，产品的型号偏少，尤其是适用于企业的型号缺少。

③机会：节能环保是产业发展趋势，袋式除尘设备得到国家政策的大力支持，发展空间广阔。

④威胁：国家相关立法还不能很好的保护知识产权。

（3） ①行业新进入者的威胁：除尘设备行业不断涌现出一些技术模仿者，虽然暂时很没有构成太大的威胁，但国家相关立法还不能很好的保护知识产权。说明存在一定的行业新进入者的威胁。

②供应商的议价能力：高温滤料是是除尘设备的核心部件，除尘设备制造行业和火电、水泥、垃圾焚烧、钢铁等行业对高温滤料的需求量都很大，而能够提供高质量高温滤料的企业并不多，说明供应商的议价能力很强。

③购买商的议价能力：因为XM公司技术及质量水平行业领先，市场名列前茅，该种除尘设备的主要购买群体集中于高等院校、科研机构和一些知名企业等，这些购买群体对价格的敏感性较差，所以购买商的议价能力较低。

④替代品的威胁：袋式除尘比电除尘效率更高，适应环保标准不断提高的大趋势，目前已成为行业发展的潮流，所以来自于替代品的威胁较小。

⑤同业竞争者的竞争强度：XM公司依托ZX集团自我开发的一项核心技术，XM公司依托ZX集团自我开发的一项核心技术，该技术在除尘环节有所突破，利用该技术生产的主要产品之一——脉冲式袋式除尘设备技术及质量水平行业领先，市场名列前茅。并且行业增长率较高，2007-2010年行业复合增长率为39%，预计未来五年将继续维持高位增长趋势。所以，同业竞争者的竞争强度较弱。

（4）XN公司与美国合资企业存在的矛盾，主要是由于XN公司对操作风险的管理失误造成的，在这个过程中，XN公司主要面临操作风险。操作风险是指因不充分的或失灵的内部程序、人员和系统或者外部事件而发生损失的风险。

常见的操作风险来源：① 缺乏规定程序；②雇员缺乏培训；③疏忽；④设备及软件维护不足或已报废；⑤缺乏职业道德和舞弊意识；⑥不妥善的外包安排。

应对措施：①设立流程、程序和政策；②在公司内实施正式的内部控制系统；③防止错误和欺诈；④培训和管理雇员；⑤评价技术和系统；⑥外包安排。

（5）XN公司存在倒闭风险，因为XN公司采用Z分模型分析结果显示为1.7，如果Z分模型的结果小于1.81时，说明企业处于危险之中，很可能走向破产。

Z分模型适用于制造型企业。