2010注册会计师《公司战略》之企业构型知识点

【一】结构构型的五个元素

作业核心

这是由组织成员组成，他们直接参与商品生产和劳务供应。

顶点

这是指组织内的高层管理层。他们随组织的扩张而发展，其任务包括战略制定和边界管理。

技术结构

这是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。

中间层

这是位于顶点与作业核心之间的权力层。

支持性人员

支持性人员提供正常工作流程以外的支持，不属于作业核心但却是企业环境必不可少的部分。

【二】组织构型

它与创业型组织相对应。战略顶点可能由小型企业中单一业主经理人构成，该业主经理人直接控制作业核心，而其他职能都降到最低。．这种结构较少存在或不存在中间层，并且也不存在技术结构和支持性人员。通过直接监督实现协调这一事实说明这种结构具有灵活性，并且适于处理动态环境。

(一)简单型结构

(Simple Structure)

(二)机械型企业

(Machine Bureaucracy)

它是一种以战略顶点的优势为基础的简单结构，因此机械型企业依靠技术结构的权力。它更强调规章制度，并由机械化的运营流程来管理企业内部的所有活动。这意味着机械型企业对变化作出快速反应是不可行的，并且这种结构最适于简单、稳定的环境。

这种组织结构依靠作业核心的优势。专业型企业的名称很适当，因此采用这一类型结构的组织通常拥有许多专业资质较高的员工。

(三)专业型企业(Professional Bureaucracy)

其特点是具有有力的中间层，在中间层大量的中层管理者负责具有一定自主性的部门。根据部门的自主程度，管理层能够使战略顶点对部门的干涉最小化。

(四)部门型结构(pisionalised Structure)

是指一种复杂无序的结构，其程序和流程都未规范化，并且核心活动由项目小组执行。这种结构适用于复杂动态的环境，而不适用于标准化工作。

(五)灵活型企业

(Adhocracy Bureaucracy)

(六)使命型企业

使命型企业以企业中所有员工分享的共同信念和价值为基础。对行为规范的坚定信念意味着不愿意妥协或改变，而这表明这种组织只能够在简单稳定的环境下取得成功。

(Missionary Bureaucracy)

【三】部门责任中心分类

收入中心

收入中心是指只对收入负责的责任中心，比如销售部门。

成本中心

成本中心是指负责将费用控制在一定限度内的责任中心，比如IT部门。

利润中心

利润中心是指既对费用负责又对收入和成本负责的责任中心，但其不对资产负债表负责。

投资中心

投资中心是指企业内对资产负债表和利润负责的责任中心。

【四】部门绩效基础

已动用资本回报率(ROCE)

已动用资本回报率又称作投资回报率(ROI)或净资产回报率(RONA)。部门绩效目标的计算公式如下：

(当期利润×100％)／当期平均已动用资本

剩余收益(RI)

剩余收益的计算如下：部门利润-(部门净资产×必要报酬率)

剩余收益的运用并不广泛，原因如下：

(1)从概念上来看，它比简单的收益百分比复杂。

(2)不能对不同规模的部门进行简单比较。

(3)它需要估计一个必要报酬率，而由于存在某些风险因素，这一报酬率会因部门而异。

(4)它与集团ROCE之间缺乏清晰的联系。

【五】在评估和控制企业部门方面，ROCE／ROI与剩余收益(RI)的问题如下：

短视性

以年度利润数据为基础，未考虑部门的未来收益。

阻碍资产投资

要提高ROI或RI，部门会优先利用账面价值较低的资产，而不是使用新的资产。这样会损害企业的声誉或者产生风险；还会导致部门进行不当外包，以此来

避免将提供劳务所需的资产列示在部门的资产负债表上。

缺少战略控制

除非企业仅仅充当财务总监的角色，否则企业将希望通过协调和整合部门的运作来取得集团的协同效应；而这仅仅依靠财务控制方法并不能实现。